Datenschutzinformation zum Maklervertrag
Für Interessenten und Eigentümer
1. Allgemeines
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Egal, ob du uns mit der Vermarktung deiner Immobilie beauftragst oder dich für eines unserer Angebote interessierst – in beiden Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen sachgerecht und effizient zu erbringen.
Mit dieser Datenschutzinformation möchten wir dich transparent darüber informieren, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte du nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast.
Bitte nimm dir einen Moment Zeit, um dich über den Umgang mit deinen Daten im Rahmen unserer Maklertätigkeit zu informieren.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
homeasy GmbH & Co. KG
Maximilianstraße 48
95444 Bayreuth
E-Mail: mein@homeasy.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art, Zweck und deren Verwendung
Wie wir deine Daten verarbeiten, hängt davon ab, ob du Eigentümer oder Interessent bist.
Wenn du Eigentümer bist:
Wir verarbeiten deine Daten, um den Maklervertrag durchzuführen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Dazu gehören insbesondere:
Vermittlung, Bewerbung und Vermarktung deiner Immobilie
Erstellung von Exposés und Inseraten
Durchführung von Besichtigungen
Vorbereitung und Begleitung von Vertragsabschlüssen
Abrechnung von Vergütungen
Außerdem verarbeiten wir deine Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. für Aufbewahrungspflichten oder Geldwäscheprüfungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
Dabei erfassen wir insbesondere:
Name, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Objektinformationen (Lage, Ausstattung, Grundbuchdaten)
Preisvorstellungen und Vermarktungsstrategie
Bankverbindung (z. B. für Abrechnungen bei Mietobjekten)
Vertragsdaten (Maklervertrag, Verkaufsunterlagen)
Wenn du Interessent bist:
Wir verarbeiten deine Daten zur Vertragsanbahnung und zur Vermittlung einer passenden Immobilie (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Dazu gehören:
Aufnahme und Bearbeitung deiner Anfrage
Bereitstellung von Objektinformationen
Organisation und Durchführung von Besichtigungsterminen
Prüfung deiner Eignung auf Wunsch des Eigentümers (z. B. Bonitätsprüfung, Mieterselbstauskunft)
Weiterleitung relevanter Angaben an den Eigentümer bei ernsthaftem Interesse
Vorbereitung von Vertragsunterlagen (z. B. Miet- oder Kaufverträge)
Abrechnung von Vergütungen bei Kaufinteresse
Auch hier verarbeiten wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. zur Geldwäscheprüfung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
Dazu gehören insbesondere:
Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
gewünschte Objektmerkmale (Suchprofil)
Finanzierungsangaben oder Nachweise (z. B. Bonitätsauskünfte, Selbstauskunft)
Angaben zum Beruf
Protokolle und Kommunikationsverläufe
ggf. Daten von Lebenspartnern oder Familienangehörigen (z. B. bei gemeinsamer Anmietung oder Kauf)
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Typische Aufbewahrungsfristen:
Geldwäschebezogene Unterlagen: 5 Jahre (§ 8 GwG)
Geschäftskorrespondenz, Exposés, Vertragsunterlagen: 6–10 Jahre (nach Handels- und Steuerrecht)
Interessentenanfragen ohne weiteren Verlauf: in der Regel 1 Jahr
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Deine personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger können sein:
Eigentümer bzw. Interessenten (bei konkreter Vertragsanbahnung)
Notare, Rechtsanwälte, Banken oder Finanzierungsvermittler
IT-Dienstleister oder Softwareanbieter (z. B. Maklersoftware, Hostingdienste)
Handwerksbetriebe, Gutachter oder Energieberater (z. B. für Besichtigungen oder Wertgutachten)
Zur Rechtsdurchsetzung oder -verteidigung können wir deine Daten außerdem an unsere Rechtsanwälte weitergeben. In diesem Zusammenhang kann auch eine Weitergabe an Behörden oder Gerichte erfolgen.
Eine Datenübermittlung in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR erfolgt nicht.
5. Betroffenenrechte
Gerne können Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit an uns wenden.
a. Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung
Wenn du uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
b. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
Wenn wir deine Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, kannst du jederzeit Widerspruch einlegen, wenn sich daraus Gründe aus deiner besonderen Situation ergeben.
Wenn du Widerspruch einlegst, verarbeiten wir deine Daten nicht weiter, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
c. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken, wenn
du Widerspruch eingelegt hast und die Abwägung noch aussteht.
du die Richtigkeit bestreitest,
die Verarbeitung unrechtmäßig war,
wir die Daten nicht mehr benötigen, du sie aber für Rechtsansprüche brauchst, oder
du Widerspruch eingelegt hast und die Abwägung noch aussteht.
d. Auskunft, Löschung und Berichtigung
Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung. Außerdem kannst du Berichtigung oder Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegensprechen.
e. Recht auf Datenübertragbarkeit
Du kannst verlangen, dass wir dir deine personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder sie direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln – soweit das technisch möglich ist.
f. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn du der Meinung bist, dass wir gegen Datenschutzrecht verstoßen, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren – in der Regel in deinem Bundesland oder an deinem Wohnort.